Entwurf. Dieser Text wurde nach dem tatsächlichen Verhalten der Anwendung verfasst und ist noch nicht anwaltlich geprüft. Vor dem öffentlichen Start prüfen lassen.
Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir bearbeiten, warum, wie lange und wer sie zu sehen bekommt. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG).
Miescher OPS GmbH, CHE-474.270.008
Schweighofweg 6, 6010 Kriens
Fragen zum Datenschutz: info@pflegeheimfinder.ch
Telefon: 079 136 34 96
Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV). Eine Vertretung in der EU ist nicht bestellt, weil wir uns ausschliesslich an Personen in der Schweiz richten.
Ihre Angaben zum Pflegebedarf — Betreuungsform, Mobilität, Gedächtnis, nächtlicher Betreuungsbedarf — sind Angaben über die Gesundheit und damit besonders schützenswerte Personendaten nach Art. 5 lit. c nDSG. Wir bearbeiten sie ausschliesslich aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und speichern sie verschlüsselt(AES-256-GCM). Ohne den Schlüssel sind sie auch für jemanden mit Zugriff auf die Datenbank unlesbar.
Während des Fragebogens, vor Ihrer Einwilligung:
In dieser Phase wissen wir nicht, wer Sie sind. Es gibt keinen Namen, keine E-Mail-Adresse und keine Telefonnummer. Brechen Sie ab, bleibt es dabei.
Erst wenn Sie das Kontaktformular absenden:
Sie erteilen zwei getrennte Einwilligungen. Beide sind unvorausgefüllt und beide notwendig. Wir speichern, welche Textfassung Sie akzeptiert haben, damit eine spätere Änderung dieser Erklärung Ihre damalige Einwilligung nicht rückwirkend verändert.
2026-08-v12026-08-v1Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne Angabe von Gründen, per E-Mail an info@pflegeheimfinder.ch. Der Widerruf gilt für die Zukunft.
Wir geben Ihre Daten nicht automatisch an Heime weiter. Nach dem Fragebogen sehen Sie drei Empfehlungen ohne Namen; kein Heim erfährt zu diesem Zeitpunkt von Ihnen. Erst wenn Sie im Gespräch mit uns ausdrücklich zustimmen, geben wir an das jeweilige Heim weiter: Name, Kontaktangaben und die für die Platzabklärung nötigen Angaben zum Pflegebedarf. Jede solche Freigabe wird protokolliert.
Ihre Daten verlassen den europäischen Raum nicht. Für den EWR besteht ein Angemessenheitsbeschluss des Bundesrates; eine zusätzliche Garantie ist daher nicht erforderlich. Mit allen genannten Dienstleistern bestehen Auftragsbearbeitungsverträge.
Diese Website setzt zwei Cookies, beide technisch notwendig. Es gibt keine Werbe- oder Analyse-Cookies, keine Zählpixel, keine Einbindung von Schriften, Karten, Videos oder Skripten fremder Anbieter und kein Profiling.
| Name | Zweck | Dauer | Art |
|---|---|---|---|
phf_sid | Hält Ihren Fortschritt im Fragebogen, damit ein Neuladen die Antworten nicht verliert. Enthält nur eine Zufallskennung, keine Personendaten. | 30 Tage | notwendig |
phf_admin | Anmeldung im internen Bereich. Wird nur bei unseren Mitarbeitenden gesetzt. | 8 Stunden | notwendig |
Weil wir ausschliesslich notwendige Cookies verwenden, sehen Sie auf dieser Website kein Einwilligungsfenster: Es gibt nichts, dem Sie zustimmen oder widersprechen könnten. Art. 45c des Fernmeldegesetzes verlangt Information und eine Widerspruchsmöglichkeit — die Information finden Sie hier, und Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser blockieren oder löschen. Der Fragebogen merkt sich dann Ihren Fortschritt nicht mehr; alles Übrige funktioniert weiter.
Wenn Sie für eine angehörige Person suchen, geben Sie deren Gesundheitsangaben ein. Wir gehen davon aus, dass Sie dazu berechtigt sind — weil die Person einverstanden ist, Sie sie vertreten dürfen oder als nächste Angehörige handeln. Die betroffene Person kann sich jederzeit direkt an uns wenden; wir erteilen ihr Auskunft und löschen ihre Daten auf Verlangen unverzüglich.
Die Reihenfolge der drei Vorschläge berechnet ein festes Verfahren aus Pflegeform, Entfernung, Preisrahmen, Wünschen und Verfügbarkeit. Es handelt sich um eine Entscheidungsvorbereitung, nicht um eine automatisierte Einzelentscheidung mit Rechtsfolge im Sinne von Art. 21 DSG: Über jeden Vorschlag spricht ein Mensch mit Ihnen, und die Entscheidung treffen ausschliesslich Sie. Auf Wunsch erklären wir Ihnen, warum genau diese drei Einrichtungen vorgeschlagen wurden.
Kommt es zu einer Verletzung der Datensicherheit mit voraussichtlich hohem Risiko für Sie, melden wir dies dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten so rasch als möglich und informieren Sie, soweit es zu Ihrem Schutz erforderlich ist (Art. 24 DSG).
Nur Mitarbeitende, die Ihre Anfrage bearbeiten. Der Zugang ist passwortgeschützt, und jeder Aufruf Ihrer Daten wird protokolliert — mit Person, Zeitpunkt und aufgerufenem Datensatz. Auf Verlangen legen wir Ihnen dieses Protokoll offen.
Wenden Sie sich dafür an info@pflegeheimfinder.ch. Wir antworten innert 30 Tagen. Sie können sich ausserdem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.
Wir können diese Erklärung anpassen. Massgebend für bereits erteilte Einwilligungen bleibt die Fassung, der Sie damals zugestimmt haben. Siehe auch Wie wir arbeiten.